A digitalização dos processos corporativos ganhou um novo capítulo no Brasil. Um estudo desenvolvido pela Deloitte em parceria com a Docusign revela que a inteligência artificial já está presente na gestão de contratos de 87% das empresas brasileiras.
A pesquisa mostra que a tecnologia vem sendo utilizada para automatizar tarefas, reduzir falhas operacionais e acelerar processos que, tradicionalmente, consumiam tempo e recursos das organizações.
Entre os principais resultados identificados no levantamento estão ganhos médios de 36% em eficiência operacional e redução de custos na mesma proporção entre empresas que já utilizam IA em fluxos de contratos.
O estudo ouviu mais de 1.100 executivos em seis países, incluindo o Brasil, abrangendo áreas como jurídico, vendas, tecnologia, recursos humanos e compras.
Menos burocracia e mais precisão
Além de acelerar processos, a inteligência artificial também vem contribuindo para tornar os contratos mais seguros e consistentes.
Segundo a pesquisa, 66% dos executivos brasileiros perceberam aumento na precisão dos documentos, principalmente na padronização de cláusulas e na redução de inconsistências.
Outro dado chama atenção: o tempo médio necessário para concluir um contrato caiu cerca de 29%, representando uma economia aproximada de 14 horas em cada ciclo contratual.
A confiança na tecnologia também cresce entre as lideranças corporativas. Cerca de 58% dos entrevistados afirmaram ter alto nível de confiança na capacidade da IA identificar riscos regulatórios e pontos críticos nos acordos.
Para Marcelo Salles, vice-presidente de Vendas da Docusign no Brasil, a inteligência artificial passou a ocupar uma posição estratégica dentro das empresas.
“A IA deixou de ser apenas uma inovação tecnológica para se tornar uma ferramenta diretamente ligada à competitividade e à eficiência dos negócios”, afirma.
Segundo o executivo, a busca por plataformas inteligentes de gestão contratual vem crescendo de forma acelerada no país.
Integração aumenta retorno financeiro
O levantamento também destaca que empresas que adotam plataformas integradas de gestão contratual conseguem resultados mais expressivos.
Organizações que utilizam sistemas completos, conectando todas as etapas do ciclo de vida dos contratos, registram retorno sobre investimento até 29% superior em comparação com modelos fragmentados.
Outro movimento apontado pela pesquisa é o avanço da chamada inteligência contratual, em que a IA deixa de atuar apenas na automação e passa a gerar insights estratégicos a partir da análise de contratos já assinados.
Mesmo assim, 61% das empresas globais ainda realizam esse tipo de trabalho manualmente.
Impacto bilionário
A Deloitte também alerta para os prejuízos causados pela má gestão de contratos no ambiente corporativo.
Segundo dados do relatório, falhas operacionais, atrasos e processos ineficientes provocam perdas anuais próximas de 2 trilhões de dólares na economia mundial. Na América Latina, o impacto financeiro estimado varia entre 140 bilhões e 170 bilhões de dólares por ano.
Com isso, a automação inteligente passa a ser vista como uma alternativa para aumentar produtividade, reduzir desperdícios e melhorar a tomada de decisão nas empresas.
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